TERMINI E CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE E FORMALIZZAZIONE
PREMESSA
Si fa presente al cliente che le strutture e prodotti pubblicizzati riportano le proprie condizioni di contrattazione e quelle di carattere generale.
Le suddette informazioni, il cui tasto si denomina “informazioni e condizioni”si trova in ogni scheda del prodotto, nella stessa pagina dove il cliente trova il tasto “preventivo”.
Si consiglia di leggere le suddette condizioni prima di procedere all’invio del formulario /preventivo o di procedere all’acquisto.
TERMINI E CONDIZONI GENERALI
- Servizio
I prezzi indicati per i vari servizi sono definitivi, includono il nostro servizio e le tasse locali, non ci sono costi aggiuntivi come spese di iscrizione o altro.
- Prenotazione
Ricevuta la richiesta del Cliente sarà nostra premura, nel piú breve tempo possibile, confermare le tariffe e confermare anche la disponibilità presso la struttura per il periodo scelto.
Con i dati forniti dal Cliente emetteremo in seguito il contratto che riporterà tutto quanto relativo ai servizi scelti, le condizioni economiche e il sistema di pagamento.
PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato:
1) con bonifico bancario: le relative coordinate bancarie saranno indicate nel contratto e le spese bancarie saranno condivise fra ordinante e beneficiario ( share ).
2) tramite carte di credito e di debito, attraverso la nostra pagina web che si vale di una piattaforma sicura ( in questo caso saremo costretti a chiedervi un contributo per le commissioni che ci addebita l’entitá finanziaria, il cui importo vi verrá comunicato in fase di contratto ).
3) tramite Paypal con ricevimento tramite e-mail di avviso da parte nostra
dell’importo concordato.
(in questo caso saremo costretti a chiedervi un contributo per le commissioni che ci addebita l’entitá finanziaria, il cui importo vi verrá comunicato in fase di contratto)
4) a seconda del prodotto o struttura scelta le condizioni di pagamento possono essere:
-la totalità dell’im porto dovuto
-acconto e saldo in loco nelle modalità che verranno indicate e che dipendono dalla tempistica
-solo saldo in loco nelle modalità che verranno indicate e che ci vengono imposte dai nostri fornitori
CANCELLAZIONE
Ogni struttura turistica propone le proprie condizioni di cancellazione con le conseguenti eventuali penali.
Vi preghiamo vivamente di leggere quanto indicato al rispetto per ogni struttura turistica.
CONDIZIONI DI ACCETTAZIONE
Confermare una prenotazione significa automaticamente ed implicitamente approvare le condizioni di prenotazione, pagamento e cancellazione che la struttura turistica scelta richiede.
Così pure accettare eventuali norme o condizioni aggiuntive che la struttura turistica applichi in determinati casi specifici che verranno indicati.
Se desiderate effettuare qualsiasi tipo di modifica alla prenotazione vi preghiamo di comunicarla il più rapidamente possibile affinché la struttura abbia un margine ragionevole di tempo per adeguarsi.
Sarà nostra premura fare tutto il possibile al fine di soddisfare le vostre nuove necessità, tenendo però presente che non dipende da noi garantirne il risultato.
RESPONSABILITÀ
Tutti i dati e le foto pubblicizzati nella nostra web ci sono stati forniti dalle strutture turistiche indicate, pertanto non siamo responsabili di eventuali errori, incongruenze ed omissioni.
Così pure delle eventuali aspettative che ciò può creare nel Cliente.
Sarà nostra premura dare al Cliente tutte le informazioni in nostro possesso, oltre a tutta la nostra conoscenza ed esperienza per poterVi aiutare nella migliore scelta possibile.
DOCUMENTAZIONE VIAGGIO
Una volta finalizzati gli accordi espressi nel contratto vi verrà rilasciato per ogni servizio prestato sia gratuito che a pagamento, un documento che attesta la vostra prenotazione.
Questo documento riassumerà tutti i dati relativi al servizio offerto e l’eventuale pagamento restante, nonché indirizzi, numeri di telefono e persone di contatto, sarà imprescindibile la presentazione di tale documento per accedere al servizio prenotato, pertanto vi pregheremo di stamparlo e consegnarlo alla reception o a chi indicato.
Il voucher relativo all’alloggio sarà accompagnato da una mappa e istruzioni per raggiungere la struttura.
Saremo a vostra disposizione per tutto il periodo del vostro soggiorno per assistervi in caso di necessità.
